นโยบายคุกกี้

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้งาน เพื่อช่วยให้เว็บไซต์จดจำข้อมูลบางอย่าง เช่น สถานะการเข้าสู่ระบบ ภาษา การตั้งค่า และข้อมูลการใช้งานบางประเภท

SKYLINE GLOBAL TRANSPORT ใช้คุกกี้เพื่อ:

• ให้เว็บไซต์และระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง
• จดจำการเข้าสู่ระบบ
• รักษาความปลอดภัยของบัญชี
• จดจำภาษาและการตั้งค่าของผู้ใช้งาน
• ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
• ตรวจสอบข้อผิดพลาดของระบบ
• ปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการ
• แสดงโปรโมชันหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้งาน

แบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก:

• คุกกี้ที่จำเป็น
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพและการวิเคราะห์
• คุกกี้เพื่อการตั้งค่า
• คุกกี้เพื่อการตลาดและโปรโมชัน

คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ เช่น:

• การเข้าสู่ระบบ
• การยืนยันตัวตน
• การรักษาความปลอดภัย
• การป้องกันการใช้งานผิดปกติ
• การจดจำ Session
• การจองรถ
• การขอใบเสนอราคา
• การอัปโหลดเอกสาร
• การชำระเงินหรือส่งสลิป
• การใช้งานระบบลูกค้า พาร์ทเนอร์ คนขับ และแอดมิน

ผู้ใช้งานไม่สามารถปิดคุกกี้ที่จำเป็นได้จากระบบของเรา เพราะอาจทำให้บริการทำงานไม่สมบูรณ์

ใช้เพื่อเก็บข้อมูลการใช้งานโดยรวม เช่น:

• จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์
• หน้าที่มีการใช้งานบ่อย
• ระยะเวลาที่ใช้งาน
• ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น
• ประสิทธิภาพของหน้าเว็บ
• การตอบสนองของระบบ

ข้อมูลประเภทนี้ช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์และบริการให้ดีขึ้น

ใช้เพื่อจดจำ:

• ภาษา TH / EN
• โหมดมืดหรือสว่าง
• เมนูที่เปิดล่าสุด
• ประเภทผู้ใช้งาน
• การตั้งค่าการแจ้งเตือน
• ข้อมูลที่ช่วยให้ใช้งานครั้งถัดไปสะดวกขึ้น

อาจใช้เพื่อ:

• แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง
• วัดผลแคมเปญ
• วิเคราะห์ความสนใจของผู้ใช้งาน
• ปรับปรุงการสื่อสารทางการตลาด

ผู้ใช้งานสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

ระบบอาจมีการใช้บริการจากบุคคลที่สาม เช่น:

• ระบบวิเคราะห์เว็บไซต์
• ระบบแผนที่
• ระบบชำระเงิน
• ระบบแชท
• ระบบแจ้งเตือน
• ระบบโฆษณาหรือวัดผลแคมเปญ
• ระบบ GPS หรือ Tracking

คุกกี้จากบุคคลที่สามจะอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นด้วย

ระบบอาจใช้คุกกี้เพื่อรองรับการใช้งานเฉพาะของแต่ละกลุ่ม:

ลูกค้า

• จดจำการเข้าสู่ระบบ
• จดจำข้อมูลการจอง
• จดจำประวัติขอใบเสนอราคา
• แสดงสถานะงานและการชำระเงิน

พาร์ทเนอร์ / รถร่วม

• จดจำสถานะบัญชี
• จดจำรถและเอกสารที่จัดการล่าสุด
• ช่วยให้การอัปโหลดเอกสารและเพิ่มรถสะดวกขึ้น

พนักงานขับรถ

• จดจำสถานะเช็คอิน/เช็คเอาท์
• ช่วยให้ระบบตรวจรถประจำวันและงานที่ได้รับมอบหมายทำงานต่อเนื่อง

แอดมิน

• จดจำการใช้งาน Dispatch Board
• ช่วยให้การจัดการงาน รถ ลูกค้า เอกสาร และการเงินทำได้ต่อเนื่อง

คุกกี้บางประเภทจะถูกลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ส่วนบางประเภทอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็น เช่น เพื่อจดจำการตั้งค่า หรือรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้งานสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่าน:

• Cookie Settings บนเว็บไซต์
• การตั้งค่าเบราว์เซอร์
• การลบคุกกี้จากอุปกรณ์
• การปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็น

สามารถกดปุ่ม “จัดการคุกกี้” ด้านบนของหน้านี้ เพื่อเปิดหน้าต่างตั้งค่าคุกกี้

หากปิดคุกกี้บางประเภท อาจส่งผลให้:

• เข้าสู่ระบบไม่ได้
• ระบบจองรถทำงานไม่ครบ
• ข้อมูลที่กรอกไว้ไม่ถูกจดจำ
• การตั้งค่าภาษาไม่ถูกบันทึก
• การแจ้งเตือนบางประเภทอาจไม่ทำงาน
• ระบบลูกค้า พาร์ทเนอร์ หรือคนขับอาจใช้งานได้ไม่เต็มรูปแบบ

SKYLINE GLOBAL TRANSPORT อาจปรับปรุงนโยบายคุกกี้นี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้บนหน้าเอกสาร

• SKYLINE GLOBAL TRANSPORT (ประเทศไทย)
• เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO): dpo@skylinetrucks.co.th
• อีเมลทั่วไป: skylineglobaltransport@gmail.com
• โทรศัพท์: 061-191-6978
• LINE Official: @skylinetruck
• พื้นที่ให้บริการ: ประเทศไทย

นโยบายคุกกี้นี้ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐาน GDPR สำหรับผู้ใช้งานในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)